家電製品アドバイザーの資格-資格info

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民間資格

家電製品アドバイザー

●流通関係の販売・営業業務に従事する者、及び消費者からの各種相談を受けるサポート業務に従事する者を対象とした試験。
難易度★★★ 人気度★★★ 将来性★★★
家電製品アドバイザー受験資格
制限なし

家電製品アドバイザー試験科目
【AV情報家電】
[対象機器・項目]
テレビ受信機、ビデオデッキ、ビデオカメラ、デジタルカメラ、DVD・HDD・MD・CD、チューナー、プリンター、ラジオ受信機、AVシステム、電話、携帯電話、PHS、ファクシミリ、ナビゲーション、パソコンと周辺機器、インターフェース、電池など
①商品知識・取扱
②CS・法規:CSの概念、CSの基本、修理・保証に関する一般知識、関連法規に関する知識
【生活家電】
[対象機器・項目]
エアコン、冷蔵庫、洗濯機、掃除機、衣類乾燥機、ふとん乾燥機、空気清浄機、除湿機、加湿器、電子レンジ、クッキングヒータ、ジャー炊飯器、生ごみ処理機、食器洗い乾燥機、照明器具、温水洗浄便座、石油ファンヒータ、FF式石油暖房機電気カーペット、電気こたつ、太陽光発電システム、エコキュート、電池など
①商品知識・取扱
②CS・法規:CSの概念、CSの基本、修理・保証に関する一般知識、関連法規に関する知識

申込期間
12月上旬~1月下旬
6月上旬~7月下旬

試験日
3月・9月

試験地
全国約30の主要都市

受験料
両種目受験:15,410円
1種目:9,230円
科目免除受験者は1科目6,180円

願書入手方法
住所、氏名、電話番号を明記した用紙と郵便切手320円(願書代200円+送料120円)を同封し、下記問合せ先へ請求する。

申込方法
受験料を郵便局へ払込み、必要事項を記入した願書・写真・払込証明書を郵送する。

合格発表
5月上旬・11月上旬

合格率
【AV情報家電】
46.6%(受験者6,054名、合格者2,824名)
【生活家電】
43.2%(受験者4,976名、合格者2,148名)
(第13回、平成19年9月)

問合せ先
(財)家電製品協会 認定センター
〒105-8472 東京都港区愛宕1-1-11 虎ノ門八束ビル4F
TEL:03-3433-0561 FAX:03-3433-0870
URL:http://www.aeha.or.jp/